Elektrisitet og gass: automatisk kompensasjon

Elektrisitet og gass: Hvis de ikke overholder standardniv√•ene, m√• operat√łrene betale forbrukerne den automatiske kompensasjonen som er fastsatt av myndigheten.

Elektrisitet og gass: automatisk kompensasjon

Tilf√łrsel av elektrisitet og gass og kompensasjon

gass

I de siste √•rene harmyndighet For elektrisitet har gass- og vannsystemet utstedt en serie av tiltak rettet mot √• inneholde jeg vanskeligheter led av forbrukere som f√łlger forstyrrelser innen elektrisitet og gass.
De mulige hypotesene, som vi skal se, er forskjellige; for nå tenker vi bare for å gi et eksempel på tilfeller av feil fakturering, forsinket aktivering av tilbudet, savnet eller forsinket svar på klage etc.
den resolusjoner som vi refererer til i denne artikkelen er hovedsakelig: ARG / elt 198/11 (som regulerer kvaliteten i distribusjon og m√•ling av elektrisitet), ARG / gass 120/08 (som regulerer kvaliteten og tariffer i distribusjon og m√•ling av gass), ARG / com 164/08 (som regulerer kvaliteten ved salg av lys og gass) og nylig oppl√łsningen 463/2016 / R / com (4. august 2016, p√• fakturering for elektrisitet og gass); men erstatningen er ogs√• forutsatt i andre tiltak som for eksempel Oppl√łsninger 99/11 (Integrert tekst om gassbrudd) e 258/15 (Integrert tekst p√• str√łmavsetninger).
Så la oss se hva disse handlingene gir i sammendrag, spesielt om automatisk kompensasjon, refererer som vanlig til full avlesning av tiltakene og konsultasjon av eksperter i mer komplekse saker.
den prinsippet Underliggende regler som f√łlger reglene er √• s√łrge for standard kvalitativ i forhold til visse indikatorer, overg√•tt som antas √• antas at ubehaget led e snaps for forbrukeren rett til en bestemt erstatning.
Reglene gjelder ikke bare kompensasjon for boligbrukere, men vi, gitt problemene som er involvert i EmTudoDesign.com, vil vi være oppmerksomme på de som mest er interessert ihus.

Kompensasjon og erstatning for skader

elektrisitet

Husk det med begrepet erstatning det refererer til betaling av et bel√łp som i et engangsbel√łp, la oss si, representerer ubehag (antatt); det adskiller seg fra erstatning for erstatning, som best√•r i betaling av en sum som er parametrert til omfanget av den konstaterte faktiske skaden.
Kort sagt, kompensasjon skyldes uten verifisering av det spesielle tilfellet; Samtidig har det imidlertid svært lave mengder.
Det er da al forbruker, avhengig av det konkrete tilfellet, avgj√łre om du skal betale erstatning eller kreve en reell kompensasjon for skaden.
I dette siste tilfellet m√• selvsagt skaden v√¶re etablert og kvantifisert; Hvis anmodningen om kompensasjon ikke er oppfylt, eller dersom en avtale ikke blir n√•dd mellom partene, √•pnes d√łrene til retten, det eneste stedet √• kreve uten, men og erstatning for erstatning, bekreftet selvf√łlgelig at alle forholdene eksisterer n√łdvendig.
Skadesl√łsholdelse er derfor en form for kompensasjon av ulempet lidet, forventet for et behov for muligheter, det vil si for forson motsatte interesser: P√• den ene siden er det ulykkesbeskyttelse som forbrukere har, og p√• den annen side sparer tid og kostnader i tvister.

Kompensasjon og kvalitet for elektrisitet

Her noen av niv√•ene spesifikke av kvalitet av tjenester distribusjon og m√•le for str√łmforsyning og tilh√łrende godtgj√łrelser (se del 198/11):

indikator

standard

Kompensasjon i ‚ā¨ per
utf√łrelse utover standarden, men innenfor en dobbel tid av standarden

Kompensasjon i ‚ā¨ for utf√łrelse innen en trippeltid av standarden

Kompensasjon i ‚ā¨ for utf√łrelse over en tredobbelt tid av standarden

Anslag for arbeid på nettverket (vanlige forbindelser)

20 dager arbeider

35

70

105

Utf√łre enkle jobber (vanlige forbindelser)

15

35

70

105

Aktivering av forsyning

5

35

70

105

Deaktivering av tilbud p√• kundeforesp√łrsel

5

35

70

105

Reaktivering av forsyning etter suspensjon på grunn av manglende betaling

1

35

70

105

Tilbakelevering av forsyninger etter feil på meter

3-4 timer

35

70

105

Kommunikasjon av resultatet av verifikasjonen av m√•leren p√• kundens foresp√łrsel

15 dager

35

70

105

Bytte ut feilmåleren

15 dager

35

70

105

Kommunikasjon av resultatet av kontrollen av spenningen p√• kundens foresp√łrsel

20 dager

35

70

105

Gjenoppretter riktig verdi av forsyningsspenningen

50 dager

35

70

105

Kompensasjon og kvalitet for gass

kompensasjonsberegning

Her i stedet noen av niv√•ene spesifikke av kvalitet av tjenester distribusjon og m√•le for levering av gass og tilh√łrende erstatninger (se resolusjon 120/08); Vi refererer bare til brukere med m√•lere opp til klasse G25, en grense der de norske brukerne vanligvis faller:

indikator

Standard for G25 klassemåler

sitater for enkle jobber

15 dager

sitater for komplekse jobber

40 dager

utf√łrelse av enkle jobber

10 dager

levere aktivering

10 dager

deaktivering av tilbud p√• kundeforesp√łrsel

5 dager

reaktivering av forsyning etter suspensjon av mislighold

2 virkedager

reaktivering av forsyning etter suspensjon på grunn av potensiell fare

2 virkedager

bekreftelse av forsyningstrykk

10 dager

punktlighet av avtaler

2 timer

samling av tiltaket hvis telleren er tilgjengelig

Etter type Kunde i henhold til artikkel 14 nr. 14.1 i TIVG *

gj√łr tekniske data tilgjengelige

acquirable med måleravlesning

10 dager

gj√łr tilgjengelig andre tekniske data

15 dager

(* If√łlge art.14, nr.14.1, m√• distribusjonsfirmaet utf√łre minst f√łlgende fors√łk lesing av gjenvunnet naturgassm√•ler:
a) for redeliveringspoeng med √•rlig forbruk opp til 500 Smc / √•r: 1 fors√łk per √•r;
b) for redeliveringspoeng med √•rlig forbruk p√• over 500 Smc / √•r og opptil 1500 Smc / √•r: 2 fors√łk per √•r;
c) for redeliveringspoeng med √•rlig forbruk p√• mer enn 1500 Smc / √•r og opptil 5000 Smc / √•r: 3 fors√łk per √•r √•r;
d) for redeliveringspoeng med årlig forbruk på mer enn 5000 Smc / år: et månedlig bud).

Grunnleggende G6 klasse og G25 klasse kompensasjon

indikatorer

G6 klassebasert kompensasjon

Kompensasjon for G25 klassebase

sitater for enkle jobber

30

60

sitater for komplekse jobber

30

60

utf√łrelse av enkle jobber

30

60

levere aktivering

30

60

deaktivering av tilbud p√• kundeforesp√łrsel

30

60

reaktivering av forsyning etter suspensjon av mislighold

30

60

bekreftelse av forsyningstrykk

30

60

punktlighet av avtaler

30

60

samling av tiltaket hvis telleren er tilgjengelig

30

Kompensasjon og salg av energi og gass

I dette tilfellet henvises erstatningsansvar til manglende overholdelse av standardnivå i tilfelle av klager og justeringer av fakturering.
I dette tilfellet ogs√•, er standarder faktisk gitt spesifikke (se Del.164 / 08) og tilsvarende godtgj√łrelser, inkludert:

indikatorer

standard

motivert svar på skriftlige klager

40 dager med solskinn

faktureringsjustering

90 dager med sol

dobbel fakturering justering

20 dager med solskinn

I alle disse tilfellene er det gitt en grunnleggende automatisk kompensasjon p√• 20 euro, noe som √łker til 40 hvis forsinkelsen er mer enn dobbelt tid, men innenfor standardens trippeltid og ved 60 hvis forsinkelsen er utenfor standardens trippeltid.

Automatisk kompensasjon og beslag

Ved manglende overholdelse av kvalitetsniv√•er Betalingen av kompensasjon er derfor forfalt, vanligvis i den f√łrste nyttige regningen.
Når lovnivået overskrides, er det flere braketter:
a) utover standarden, men innenfor to ganger standarden,
b) over en dobbel tid av standarden, men innenfor men innen en trippel tid,
c) over en tredobbelt tid, for m√•ling av forsinkelsen, if√łlge hvilken erstatningen som skal betales √łker:
i tilfelle a) grunnl√łnnen vil v√¶re verdt, i tilfelle b) det vil v√¶re dobbelt grunnleggende erstatning, i tilfelle c) det vil v√¶re verdt tre ganger grunnleggende erstatning.



Video: 20 –Ņ–ĺ–Ľ–Ķ–∑–Ĺ—č—Ö –į–≤—ā–ĺ—ā–ĺ–≤–į—Ä–ĺ–≤ —Ā Aliexpress, –ļ–ĺ—ā–ĺ—Ä—č–Ķ —É–Ņ—Ä–ĺ—Ā—ā—Ź—ā –∂–ł–∑–Ĺ—Ć –Ľ—é–Ī–ĺ–ľ—É –į–≤—ā–ĺ–≤–Ľ–į–ī–Ķ–Ľ—Ć—Ü—É / –ź–Ľ–ł—ć–ļ—Ā–Ņ—Ä–Ķ—Ā—Ā 2019